Los letreros Bed Bath & Beyond y Buy Buy Buy se exhiben fuera de la tienda en Los Ángeles.
patricio t fallon | bloomberg | imágenes falsas
baño de cama detrás Puede que nunca vuelva a su verdadero apogeo, pero las antiguas compañías hermanas Buy Buy Buy Baby y Harmon están listas para reabrir, según ha podido saber CNBC.
El grupo que compró la propiedad intelectual Buy Buy Baby en una subasta se declaró en bancarrota en junio. Los propietarios del minorista de artículos para niños Dream on Me planean reabrir 11 tiendas en el noreste tan pronto como este otoño. Director de marketing de Dream on Me, suburbio de Avish, para CNBC. .
Pero el grupo no se detiene allí.
El director de marketing, que también es funcionario del equipo de transición de Buy Buy Baby, dijo que se está embarcando en un plan ambicioso para devolver la marca a sus años de gloria, con 100 a 120 tiendas en los próximos uno a tres años.
«Definitivamente vemos una ventaja en expandirnos a ese número en los EE. UU.», dijo Dahieh a CNBC en su primera entrevista con la compañía desde su adquisición. «Al igual que lo que hicimos en el noreste, será más basado en bloques que en una sola vez».
Dhahia agregó: «Creemos que la omnicanalidad es fundamental para el éxito comercial, y debido a que las tiendas juegan un papel, es importante que tengamos tiendas que lleguen más temprano que tarde».
Mientras tanto, el inversionista privado Jonah Rascas, quien trajo la aplicación para pasear perros ¡agitar! A través de una empresa de adquisición de propósito especial en 2022, planea reabrir cinco tiendas Harmon en el área tri-estatal de Nueva York, Nueva Jersey y Pensilvania y posiblemente más en el futuro.
“Este negocio nunca fracasó. Este negocio cerró porque Bed Bath estaba fallando”, dijo Rascas a CNBC. «Tenemos el lujo de decidir qué tiendas reabrir… Tenemos la capacidad de concentrarnos en los lugares correctos en el momento correcto donde los clientes realmente quieren que regresemos».
Cuando Bed Bath & Beyond se declaró en bancarrota el 23 de abril, pagó a sus acreedores subastando fragmentos de su imperio fracturado a los inversores. Nadie estaba dispuesto a comprar toda la empresa, pero algunos vieron el valor de sus activos individuales y lograron convencerlos con una canción.
Overstock compró la propiedad intelectual del logotipo homónimo de Bed Bath por 21,5 millones de dólares, un precio que el analista de Internet del Bank of America, Curtis Nagel, calificó de «extremadamente barato» para CNBC. Mientras tanto, los propietarios de Dream on Me tienen la oportunidad de reconstruir Buy Buy Baby después de que se hizo cargo de su marca, sus datos y 11 de sus tiendas arrendadas por alrededor de $ 16.7 millones, mucho menos de lo que la cadena podría pagar como negocio en marcha. (El nuevo Buy Buy Buy funcionará independientemente de Dream on Me).
Los Rasca, por otro lado, adquirieron la marca Harmon por solo $300,000 cuando la cadena alguna vez pudo haber tenido un valor de $5 a $10 millones, dijo.
Los nuevos operadores de Buy Buy Buy Baby y Harmon tienen la oportunidad de hacer una especie de negocio en bancarrota, gracias a mejores balances y menos exposición a sitios de bajo rendimiento, según Neil Saunders, analista minorista y director general de GlobalData.
«La gente se ha fijado en el cuerpo de Bed Bath & Beyond y ha podido obtener buenas ofertas en términos del valor que pagaron por la propiedad intelectual y el negocio», dijo.
¿Qué ofrecerá el nuevo Buy Buy Buy?
Cuando Buy Buy Baby reabra, los compradores pueden esperar tiendas más pequeñas, marcas nacionales y un enfoque en las experiencias, la creación de comunidades y el aprendizaje, dijo Dahiya, presidente de marketing de Dream on Me.
Alrededor del 80% del personal, incluidos los equipos de comercialización, tecnología y marketing, trabajó anteriormente en Buy Buy Baby, dijo el suburbio, y la compañía eligió al veterano de Bed Bath, Glen Cary, para que sea su jefe de tienda. Curry ha pasado casi dos décadas con BB&B, supervisando tiendas en los carteles homónimos Buy Buy Baby y Bed Bath, según su perfil de LinkedIn.
El renovado programa Buy Buy Baby prevé eventos de registro y demostraciones de productos que permitirán que los nuevos padres se conozcan, aprendan unos de otros y prueben artículos costosos como cochecitos antes de comprarlos.
La huella de las tiendas físicas es importante para la estrategia general de la empresa porque le otorgará una ventaja competitiva que la diferenciará mejor de los minoristas a gran escala como Meta Y walmart, que será aún más difícil si el negocio es solo online. Los supermercados se inclinan mucho hacia la categoría de niños, pero carecen de la experiencia y el enfoque que conlleva una tienda especializada.
«[Mass retailers] Tiene uno o dos carriles para el bebé. Disponemos de tienda infantil. «Esa es la diferencia, ¿verdad? Estamos muy concentrados en la categoría en la que estamos», dijo Dahiya.
Cuando se trata de productos para niños, especialmente artículos de mayor precio que son más técnicos, los consumidores necesitan más una experiencia «portátil» para la experiencia en la tienda que en línea, dijo Melissa González, directora de arquitectura y diseño de MG2. Fundador del Grupo Lionesque.
“Se requiere una combinación de educación que realmente no se puede lograr en línea de una manera que no se sienta abrumadora e intimidante”, dijo González a CNBC. «En promedio, cuando alguien gasta más de $200, por ejemplo, ese es un punto de precio diferente en mente, ya que necesitará múltiples puntos de contacto antes de poder tomar una decisión, y en promedio, no hay mucho que descansar». es solo en línea».
Una exhibición de bolsas de pañales en la ubicación de Buy Buy Baby en Brooklyn, Nueva York, en enero de 2023.
gabriel vonrog
Dream on Me ha estado en el negocio de los niños desde la década de 1990. Si bien sus capacidades de fabricación y su experiencia lo convierten en la combinación perfecta para la competencia, las familias ocupadas necesitan descansar y ya se sienten cómodas comprando a sus hijos en Walmart y Target. Para sobrevivir esta vez, Saunders de GlobalData dijo que Buy Buy Baby deberá centrarse en ofrecer una propuesta de valor única.
«No solo falló Buy Buy Baby. También antes, Babies R Us y Toys R Us, que tenían cosas para bebés, fallaron. Por lo tanto, es difícil obtener un modelo correcto», dijo Saunders.
«Realmente necesita centrarse en la especialización y eso significa tener productos que otros minoristas no tienen, tener servicios que otros minoristas no tienen y ser conocido por sus consejos y experiencia realmente sólida en el sector infantil y tener buenos sitios web también. »
¿Qué sigue para Harmon?
Rascas, quien compró la propiedad intelectual de Harmon, era cliente de la cadena desde hace mucho tiempo cuando escuchó que sus 50 tiendas estaban cerrando.
Inmediatamente, se despertó su curiosidad y comenzó a comunicarse con un miembro de la junta para ver si algo andaba mal con el negocio.
“No había nada. No había bandera roja”, dijo Rascas, de 37 años, durante una entrevista con CNBC. «La línea fina era: ‘Hay tantos incendios aquí que apagar todos los días’, era algo que necesitábamos superar». »
El inversor Jonah Raskas ha comprado los derechos de propiedad intelectual de la cadena de descuento Harmon.
Cortesía de: Masonre Studio
Cuando Bed Bath se declaró en bancarrota unos meses más tarde y los inversores comenzaron a acudir en masa a su homónimo y al cartel Buy Buy Baby, los Raska comenzaron a preguntar por Harmon, que estaba completamente perdido en el ruido.
Se enteró de que la empresa tuvo $150 millones en ventas en 2022, ha sido rentable todos los años durante las últimas dos décadas y que siete de cada 10 clientes que han ido a la tienda han comprado algo.
«Fui y discutí con mi abogado y dijimos: ‘Bueno, ¿qué tipo de oferta mínima podemos hacer?'», recordó Rascas. «Y eso fue lo que hicimos».
Con una oferta de $300,000, aseguró los derechos de la marca Harmon y planea reabrir cinco de sus mejores ubicaciones en Nueva York y Nueva Jersey para fin de año. Más podrían venir en el futuro, dijo Rascas.
David Abrams, fundador y director ejecutivo de la firma de corretaje y asesoría Masonre, ha estado asesorando a los Raska y buscando ubicaciones de tiendas, una de las cuales podría abrir en Manhattan.
“Probablemente nunca haya un mejor momento para ser un inquilino”, dijo Abrams, y agregó que está buscando escaparates con mejores alquileres y mejor visibilidad.
La vista desde el pasillo de una tienda Harmon en Brooklyn, Nueva York, en enero de 2023.
gabriel vonrog
En esencia, Harmon es una cadena de farmacias que vende muchos de los mismos productos que son CVS Y Walgreens Lo hace, pero se ha ganado un seguimiento de culto con su amplia selección, productos de tamaño de viaje, precios bajos y sus amados valores faciales de marca privada.
De pie afuera de la ubicación ahora cerrada de Harmon en New Rochelle, Nueva York, donde Rascas y su familia solían comprar a una hora al norte de Manhattan, presionó su rostro contra el vidrio y recordó cómo era la tienda en tiempos mejores.
«Lo que lo distingue son los amplios pasillos, la excelente iluminación y el personal fue muy amable», dijo Rascas. «En la era actual, donde la experiencia de compra personal a menudo puede ser maravillosa, dolorosa o un infierno, fue refrescante. Sabía que obtendría lo que necesitaba… y saldría rápido».
La ubicación, que se encuentra al final del North Ridge Mall junto con un restaurante italiano y una tienda de batidos, fue una vez una tienda de Harmon bette-Performing que los Raskas están considerando reabrir.
Jennifer Keggins, la entrenadora del estudio Rumble Boxing, que se encuentra a unas puertas de distancia, no puede esperar.
«Creo que tienen muy buenos precios y tienen todo lo que necesitas, desde papel higiénico y toallas de papel hasta protector solar y maquillaje, cualquier cosa al azar», dijo Keggins, de 28 años, que creció comprando en Harmon con su madre. «Siento que siempre ha estado ahí».
Afortunadamente, además de algunas mejoras y ajustes, Raskas planea mantener todo igual.
“No solo estoy comprando un minorista, estoy comprando algo que ha sido una tienda comunitaria favorita de la comunidad a la que han ido toda su vida y a lo largo de todos estos diferentes viajes del ciclo de vida… Por eso creo que es qué es”, dijo Raskas.
«A todo el mundo le encanta una historia de regreso y a todo el mundo le encanta volver a algo que pensaban que había terminado y ahora ha vuelto».
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