Microsoft dice que la lista del banco de alimentos de Ottawa como destino turístico no fue el resultado de una ‘IA no supervisada’

Microsoft Travel Guide en Ottawa, Canadá, destacada recomendación para que los turistas visiten el Ottawa Food Bank, Visto por Paris Marks Hasta que se eliminó después de la publicación original de este artículo. (Puede Mira el articulo completo aquí.) El Banco de Alimentos fue la recomendación número 3 en la lista, sentado detrás del Monumento Nacional a la Guerra y arriba yendo a un partido de hockey de los Senadores de Ottawa.

En 2020, informamos que Microsoft despidió a periodistas en Microsoft News y MSN para reemplazarlos con IA. Sin embargo, la compañía dice que su contenido no fue generado por la inteligencia artificial a la que ahora estamos acostumbrados en forma de grandes modelos de lenguaje que impulsan herramientas como Bing chatbot o ChatGPT. En cambio, el contenido de la historia de Microsoft se creó a través de «una combinación de técnicas de algoritmos con revisión humana», según la compañía. Como se describe en la declaración de el borde De Geoff Johns, gerente sénior de Microsoft:

Este artículo se eliminó y determinamos que el problema se debe a un error humano. El artículo no fue publicado por Amnistía Internacional sin censura. Combinamos el poder de la tecnología con la experiencia de los editores de contenido para dar vida a las historias. En este caso, el contenido se generó a través de una combinación de técnicas algorítmicas con revisión humana, no un gran modelo de lenguaje o sistema de inteligencia artificial. Estamos trabajando para garantizar que este tipo de contenido no se publique en el futuro.

«Todos los días, nuestros algoritmos analizan cientos de miles de piezas de contenido enviadas por nuestros socios», escribió Microsoft en su página Acerca de nosotros. por su programa Microsoft Start. «Lo procesamos para comprender dimensiones como actualidad, categoría, tipo de tema, contenido de opinión y notoriedad potencial y lo publicamos de acuerdo con las preferencias del usuario. Esto se combina con la moderación humana para garantizar que el contenido que mostramos se alinee con nuestros valores y esa información importante aparece prominentemente en nuestras experiencias”.

aquí Sitio web del Banco de Alimentos de Ottawa Si desea donar, recientemente se mudó a una nueva ubicación debido a la demanda, que aumentó un 85 por ciento desde 2019. Si bien se alienta el apoyo, la directora ejecutiva Rachael Wilson le dijo a CBC en junio«Nuestra esperanza es que algún día cerremos nuestras puertas… para reducir la cantidad de personas que necesitan un banco de alimentos».

Cada sección del artículo, vagamente identificada como «Microsoft Travel», contiene una breve descripción de texto de lo que puede esperar del destino. Para el banco de alimentos, el resumen de Microsoft incluía una declaración que es sorprendentemente escandalosa dado el contexto del que hablaba: «Las personas que vienen a nosotros tienen trabajos y familias que mantener, además de gastos que pagar. La vida ya es bastante difícil. Considere venir con el estómago vacío».

Samantha Koziara, directora de comunicaciones del Banco de Alimentos de Ottawa, dijo en un comunicado a el borde jueves. La frase «estómago vacío» es claramente insensible y no ha sido pasada por alto por un editor (humano). Que yo sepa, nunca antes habíamos visto algo así, pero a medida que la IA crece en popularidad, no Dudo que aumente la cantidad de referencias inexactas/inapropiadas en las listas. Como estas. Esto simplemente destaca la importancia de los investigadores, escritores y editores… para la diversidad humana».

Actualización 18 de agosto, 2:59 p. m. ET: Se agregó un nuevo contexto de Microsoft que explicaba cómo se creó el artículo.