Un pasajero de Lyft dice que el conductor se fue con su gato. Siguió una búsqueda masiva.

“Yo estaba corriendo junto al auto, golpeando las ventanas y gritando, pero él aceleró y se fue”, dijo Pandey, de 23 años, recordando la estresante tarde del 30 de septiembre.

“Me quedé allí en estado de shock durante unos minutos, preguntándome qué debía hacer”, dijo Pandey.

Dijo que Bandy llamó al conductor varias veces y le envió un mensaje a través de la aplicación Lyft diciéndole que quería recuperar a su gato.

Aproximadamente dos horas después, el conductor respondió a través de la aplicación, dijo Pandey, diciéndole: «No tengo nada para ti» y «Ella no está allí, lo siento».

«¿Ahora me está diciendo que no hay gato?» dijo Pandey.

Bandi llamó a Lyft y Dijo que llamó al Departamento de Policía de Austin y les contó lo sucedido y luego, presa del pánico, decidió correr la voz en las redes sociales.

«No esperaba que la gente quisiera ayudar, pero estaba desesperado y no sabía qué más hacer», dijo. «Estaba realmente preocupado».

«¡¡Necesito ayuda!! «El conductor de Lyft se fue con mi gato», Bandi Publicado en Reddit Y X, anteriormente Twitter. Explicó la situación y luego añadió: ¿Hay alguien que pueda ayudar? ¡¿Qué puedo hacer?!»

Cientos de personas respondieron a las publicaciones y se comunicaron con los medios locales y la oficina corporativa de Lyft, dijo Pandey.

«Simplemente vinieron a ayudar», añadió.

Kalb fue elegido alcalde de esta ciudad.

Dijo que personas de todo el mundo estaban interesadas en su historia y querían ayudar a Bandy a reunirse con el gato de traje blanco y negro que rescató cuando era joven.

«Estoy en Europa y me despertaba por las noches para ver si publicabas alguna actualización», escribió un usuario.

«¿¡¿Sabes el nombre del conductor o el número de placa?!? Puedo encontrar toda su información», escribió otro.

«Facebook y pida a la gente que comparta en Nextdoor. Envíe un correo electrónico a los veterinarios locales con una foto. Visite el refugio en persona. Carteles de noticias locales con texto lo suficientemente grande como para ser leído por los autos que pasan», escribió otra persona.

Los comentarios comenzaron a acumularse en las redes sociales y la gente en Austin contactó a la estación de televisión local KVUE sobre la situación de Bandy, creando caos. historia.

Pandey dijo que trabajó día y noche, siguiendo sugerencias y consejos en las redes sociales, con la esperanza de recuperar a Tux. Trabaja como ingeniero de software en Austin y dijo que siempre le gusta volver a casa y encontrar a Tox esperando que lo acaricien y lo alimenten.

«Ha estado conmigo durante dos años y medio, desde que la encontré cuando era una gatita», dijo. “Estaba atrapada en el balcón de la biblioteca de la Universidad de Drexel. [in Philadelphia], donde solía ir a la universidad. La salvé ese día y hemos estado juntos desde entonces.

El gato se llamó Tox, en honor a A. Sistema operativo de computadoraTener los colores y marcas correctos también ayudó, añadió.

Antes de la boda, a la novia le dijeron que se estaba muriendo. Acaban de cumplir 20 años.

Cuando se mudó a Austin hace aproximadamente un año, dijo que su gato le brindó consuelo durante una época en la que no conocía a mucha gente.

“Ella duerme en la cama, por supuesto, y le encanta correr y divertirse”, dijo Pandey. «Está roto y me pregunto si algún día lo recuperaré».

Más tarde esa noche, alrededor de las 9 p.m. del sábado, un conductor de Lyft lo llamó, dijo Bandy, después de que la policía de Austin interrogara al conductor sobre lo sucedido. El conductor dijo que aceleró porque se sobresaltó, dijo Pandey.

«Me dijo que si hubiera sabido que tenía un gato, no me habría recogido», dijo Pandey. «Dijo que era alérgico a los gatos y que estaba cancelando el viaje. Mi lugar de entrega era un hospital para mascotas y llevaba una jaula para mascotas, por lo que es difícil saberlo.

Pandey dijo que el conductor le dijo que no tenía información sobre lo que le pasó a Tox. También dijo que recogió a varias otras personas esa tarde y ninguna de ellas informó haber visto un gato en el auto.

«¿Como es esto posible?» dijo Pandey.

Pandey consiguió Mensaje de un representante de Lyft Dice que lamenta que el gato estuviera en el auto cuando el conductor se fue, y también: «Si el conductor devuelve su artículo, verá una tarifa de devolución estándar de $20 por su tiempo y esfuerzo».

El domingo estuvo allí. Respuesta Del director ejecutivo de Lyft, David Risher, en X:

«La respuesta inicial fue terrible», publicó Richer. «Desde entonces, hemos hecho mucho detrás de escena, pero sé que no nos hemos comunicado lo suficiente. Estamos muy concentrados en esto y mantendremos a la comunidad actualizada».

Lyft no respondió de inmediato a una solicitud del Washington Post para confirmar el nombre del conductor. Pandey preguntó a la gente No le hagas eso al conductorRicher preguntó a la gente No «desacreditar» al conductor. «Ha recibido amenazas injustificadas y está angustiado, como todos nosotros», dijo Richer en un tuit.

Enviar Lyft A aviso Para los conductores y pasajeros de la empresa en el blog de Lyft y más allá Medios de comunicación social Pide ayuda para encontrar Tox. Esta publicación fue solicitada por personas. Comparte publicaciones de «Gato perdido». La cara de Tox, y la describió con un medallón en forma de corazón con su nombre alrededor de su cuello.

Él es un «padre genial» de las ardillas en su porche. Millones están mirando ahora.

Lyft también envió investigadores al área para buscar a Tux.

El domingo, uno de esos investigadores descubrió a Tookes escondido debajo de las escaleras afuera de la oficina de una compañía de bienes raíces, aproximadamente a una milla de donde Bandy había bajado el día anterior. El transportín para gatos no se encontraba por ningún lado.

El detective reúne a Tux y Bandy.

«Toks tenía hambre, estaba asustada y cubierta de pulgas, pero estaba muy feliz de verme», dijo Pandey. “Estaba tan agradecida que la abracé y lloré”.

Dijo que llevó a Tox a un chequeo veterinario el lunes y que no había ningún indicio de que estuviera enferma.

“Todo desapareció y ahora ella se limpió y está bien”, dijo Pandey. «Si tiene una enfermedad, se cura sola».

Dijo que la policía de Austin le dijo el lunes que todavía estaban investigando el caso.

Lyft emitió un comunicado diciendo que la compañía planea cubrir las facturas veterinarias de Tux y que están felices de tener a Pandey de regreso con su gato.

«Continuaremos trabajando directamente con Palash para brindarles el apoyo que ambos necesitan», se lee en el comunicado. «Estamos trabajando activamente con todos los involucrados para comprender completamente la situación y ayudar a evitar que vuelva a suceder. Estamos evaluando nuestras políticas para mejorar el apoyo a nuestra comunidad, incluso en situaciones como esta.

Pandey dijo que espera que la compañía tome medidas para garantizar que ningún otro dueño de mascota tenga que pasar por lo que él pasó.

«Si no fuera por todas las personas que dejaron lo que estaban haciendo para ayudarme, me pregunto si habría recuperado a mi gato», dijo.

«Me devolvió la confianza en la gente».